1 身份证号和姓名必须是患者本人的，要跟身份证上的保持一致其中关于医保卡这一项，用户的疑问比较多平台给出的建议是如果用户自己也搞不清楚自己的医保属于哪个类型，那么选择无医保卡，这个不影响医保用户的报销。

取号规则凭预约本人有效身份证件户口本取号密码到医院各门诊挂号窗口自助机取号取消预约需提前1天取消，即需在就诊日前一天晚上2400前取消预约限制同一用户同一就诊日最多只能约2个不同科室，7天内最。