1、2媒体恶意炒作不难发现很多无良媒体都在通过故意放大群众不信任感和制造矛盾的手段来增加热度，这些无良媒体无疑对当下日渐紧张的病患关系起到了推波助澜的作用举个例子16年5月5日的”安徽男子术后右肾失踪“事件。

2、疫情期间，医护人员对非裔患者看病态度吼叫，引起矛盾属于妨碍公务吗不管什么期间，医护人员对患者吼叫都不属于妨碍公务的，是属于态度不好。

3、其次是过多的医药费用，频繁的辅助检查加重病人的经济负担，造成病人对医院及医护人员的不满，导致矛盾出现3 正确处理护患关系的具体措施 31 教育护士牢固树立全心全意为病人服务的思想，忠诚于护理事业，具有崇高的护理。

4、导致医患关系矛盾激化的主要原因，从主观上分析，就患者而言，一是患者对医疗服务期望值过高随着社会的进步，人们物质文明水平的不断提高，不少人对享有的医疗保健水平同其它生活水平一样不断有更高的要求有不少患者认为。

5、即便医患护患关系颇为紧张的今天，我们依然可以和绝大部分患者顺利地交流和沟通只要你对患者认真负责，态度真诚，绝大部分患者依然会信任你，进而善待你因此，越是护患关系紧张，不信任，越要求我们医护人员工作中严格要求。

6、虽然途径很多，但不管怎么样的途径，我们医院医护人员一定会通力配合，去妥善解决好医患纠纷的问题”于院长从宏观上给网友进行了介绍据李宝生院长讲，医患矛盾实质，实际还是医院提供的医疗服务与患者日益增长的医疗需求之间。

7、其次，要理解和尊重患者因为求医的过程比较艰难，这期间，患者会承受很大的精神和经济压力，非常需要医护人员的理解和关怀再有，要学会和患者沟通医患之间发生误解与矛盾，很大程度上是一些医护人员缺乏沟通技巧导致的第。

8、不是妨害公务是指当事人对行政机关的执法行为蓄意阻拦不配合，推搡执法人员，或者抢夺执法工具，甚至殴打执法人员的行为医护人员和患者都不是行政机关执法工作人员，主体上无法构成妨害公务的要件。

9、护患矛盾是指以护理人员为主体的人群和以患者为中心的人群之间的矛盾，通常是在护理人员为患者服务的过程中产生的近年来，护患纠纷投诉率呈上升趋势，投诉多元化1护患矛盾愈演愈烈，患者伤害医护人员的案件屡见报端，场面。