拿北京来说，比较常见的挂号平台是114网上挂号平台，一般普通患者用这个平台就可以了如果是比如肿瘤类的特殊病种，或者是专家是特需门诊的，非常难挂的那种，就可以考虑在院方的APP或者自动挂号机上挂比如北大人民医院的app。

特病卡在不同城市使用情况是不一样的，一般需要吃特病卡在专门挂号窗口挂号并在专门诊室看病开药才能享受到特病卡的待遇，一般不支持网络挂号如何使用特病卡最好到办理部门咨询清楚使用范围和使用流程。